GUNUNGRAJA.DESA.ID – Memiliki kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan  sangatlah penting, namun bukan hanya memiliki, juga untuk dipastikan apakah kartu BPJS masih aktif atau tidak aktif sangatlah penting.

Ada kalanya status BPJS Kesehatan menjadi tidak aktif tanpa disadari oleh peserta tersebut, ketidakaktifan dapat terkendala oleh keterlambatan pembayaran iuran BPJS Kesehatan menjadi salah satu faktor penyebab ketidakaktifan kartu kepesertaan (BPJS) Kesehatan.

Keaktifan BPJS Kesehatan diperlukan saat ingin menggunakan layanan kesehatan di faskes yang sudah dipilih jika statusnya tidak aktif maka peserta tidak dapat menggunakan layanan Kesehatan.

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memeriksa status keaktifan  kepesrtaan BPJS Kesehatan, pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan aktif atau tidak aktif dapat dilakukan secara online atau offline, mulai dari aplikasi mobile JKN, layanan WhatsApp, hingga kantor cabang terdekat.

Berikut beberapa cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak (cek BPJS Kesehatan dengan NIK).

1. Cek BPJS Kesehatan Secara Online via Mobile JKN

Untuk melakukan cara cek status BPJS Kesehatan ini, peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dulu di ponselnya melalui Google Play Store dan App Store. Berikut cara cek BPJS Kesehatan dengan NIK melalui Mobile JKN:

1. Buka aplikasi Mobile JKN.
2. Login dengan NIK dan password.
3. Ketik kode captcha di kolom yang sudah disediakan.
4. Klik Login.
5. Pilih menu Peserta.

Halaman akan menampilkan kartu digital BPJS Kesehatan milik peserta. Pada kartu tersebut ada keterangan status BPJS Kesehatan aktif atau tidak.

2. Layanan WhatsApp (PANDAWA)

Kini peserta BPJS Kesehatan dapat mengakses informasi seputar kepesertaannya dengan mudah lewat aplikasi WhatsApp. Layanan via WhatsApp ini disebut Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA).

Berikut cara cek status BPJS Kesehatan melalui layanan PANDAWA:

Kirim pesan di aplikasi WhatsApp ke nomor 0811-8165-165. pada hari dan jam kerja (Senin s/d Jumat pukul 08.00-15.00).

Katakan ingin melakukan pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan. Ikuti instruksi petugas agar dibantu untuk melakukan pengecekan data.

3. Layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
   
   Layanan CHIKA dapat diakses di beberapa media sosial seperti, facebook messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 0811-8750-400.
   
   Berikut cara mengecek keaktifan melalui layanan CHIKA:
   Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
   2. Pilih menu cek status peserta
   3. Ketik nomor peserta/NIK
   4. Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
   5. CHIKA akan menampilkan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.
   
   
   
4. Layanan call center

Call center BPJS Kesehatan bisa diakses dengan menelepon nomor 165. Melalui nomor tersebut, peserta dapat melakukan cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak.

Peserta hanya perlu mengatakan kepada petugas melalui telepon bahwa ingin melakukan cek status BPJS Kesehatan. Nantinya petugas akan membantu untuk mengecek data BPJS Kesehatan peserta.

5. Layanan di rumah sakit

Peserta dapat melakukan cek BPJS Kesehatan dengan NIK dengan mendatangi petugas BPJS Kesehatan di rumah sakit. Nantinya petugas BPJS Kesehatan akan membantu memberikan informasi terkait status kepesertaan peserta.

Demikan semoga bermanfaat informasi untuk mengecek status kepesertaan JKN-KIS mulai dari aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, Chat Assistant JKN (CHIKA), Voice Interactive JKN (VIKA), bahkan bisa juga melalui direct message di media sosial resmi BPJS Kesehatan./rd.

Sumber : website resmi BPJS Kesehatan